解決沒有畫面的問題
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開啟的任務沒有畫面時,可以透過以下方式進行檢查,排除可能的狀況來解決問題。
任務狀況:螢幕中的文字會告訴您當前任務狀況,他可能有以下的狀態:
Paused:任務已暫停。所有的偵測暫停,這個狀態之下不會有畫面,可以按下 「Resume」 來重啟偵測。
Terminated:任務已被終止。AI不會繼續偵測,這個狀態之下不會有畫面。
Scheduled:排程任務。這個任務屬於排程任務,當前不屬於預定開啟的時間,AI將不會進行偵測,等到下次排程時間到時將可以看到畫面。
Disconnected:連線中斷。這個問題我們將可以到下一步進行檢查。
當您遇到連線中斷的顯示,表示需要檢查攝影機連線狀況。您可以在任務 「System Setting」 檢查連線狀況:
RTSP resource:顯示偵測到的攝影機來源解析度與FPS。 系統建議值為720p,10FPS。過高的解析度以及FPS將會耗費更多運算資源,讓偵測效能降低,實際上對偵測結果幫助不大。
Connection:顯示攝影機連線狀態。若為連線中斷,需要檢查攝影機到偵測伺服器連線及網路問題。
Detection:當前偵測的FPS。 FPS會依據AI的偵測模型及運算資源影響,也會依照場景不同有不同設置,瞬間偵測速度可能為1~10FPS。
除了攝影機連線外,系統資源或AI偵測模型運作不正常也可能導致任務沒有畫面。您可以在任務 「System Management」 檢查機器狀況:
Status:機器狀態是否為 Available,確認偵測機器是否正常連接至主機。
CPU / Memory / Disk:當機器運行的資源超過85%時,需要注意當前使用的資源可能已經滿載,繼續使用可能會造成運行不穩定的問題,可以調整機器服務的任務數目來解決這個問題。
針對伺服器類型的機器,點選 Config 可設置運行的 AI模型,此處檢查是否將 AI 模型偵測服務開啟,並且檢查 GPU Memory 是否使用已經滿載。
細節文件參照:
以上方式無法解決問題,請聯繫我們支援團隊。